Die Semi-Flatrate "sunrise freetime"

Das Produkt "sunrise freetime" gab es bis 31.04.2001.

Seit dem 01.05.2001 gibt es das ähnliche, aber eingeschränktere Produkt "sunrise surfmax".
Die Informationen hier sind deshalb bloss von historischem Interesse.

Konditionen "sunrise freetime": 
Man hatte für einen Telefonanschluss sunrise als Pre-Selection eingestellt (sunrise select).
Man meldete diesen Anschluss bei sunrise für sunrise freetime an.
Man zahlte fix Fr. 30.- pro Monat.

Zusätzlich zahlte man nur noch Fr. 1.67/Stunde Internet, wenn man Montags - Freitags zwischen 8-17 Uhr aufs Internet ging.
In der übrigen Zeit (Montag-Freitag 0-8 Uhr und 17-24 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertage 0-24 Uhr) konnte man ohne weitere Kosten und ohne Einschränkung der Datenmenge beliebig lange aufs Internet.

  Minutenpreise   Stundenpreise   Franken pro Stunde (Fr/Std)
  Rp/min Rp/min Rp/min   Fr/Std Fr/Std Fr/Std   Montag-Freitag Samstag, Sonntag,
Feiertage
Uhrzeit bzw Tarif Normal Nieder Nacht   Normal Nieder Nacht   0-8 8-17 17-24 0-24
sunrise freetime-Tarif 2.77 0 0   1.67 0 0   0 1.67 0 0

Abrechnungsmodus: Im Normaltarif (Mo-Fr 8-17): Nach den ersten 20 Sekunden erfolgte die Abrechnung sekundengenau. Somit Mindestkosten pro Verbindung 1 Rappen.

Achtung 1: Anscheinend gab es bei einigen Benutzern von sunrise freetime Probleme, weil sie für die Einwahl ins Internet den Prefix von sunrise (10707) mitwählten. sunrise stellte ihnen dann diese Verbindungen als Ferngespräche in Rechnung. (Siehe Newsgroup bbb.providerinfo.anbieter.sunrise, im Browser lesbar über die Webseite http://www.bbb.ch/newsread/list.asp) Die Einwahlnummer sollte also nur ohne den Prefix eingegeben werden, d.h. so: 
[Eigene Vorwahl]+555.00.65,
also z.B. 031-555.00.65. 
(Nebenbei gesagt, es gibt keinen Fall, wo es sinnvoll ist, den sunrise-Prefix für den Internetzugang mitzuwählen. Bei Preselection ist er überflüssig. Bei Call-by-Call hat man ja nicht den sunrise Internet-Tarif oder sunrise-Lokaltarif, sondern man zahlt den sunrise-Ferntarif, wenn man den Prefix und die eigene Vorwahl mitwählt. Eigentlich logisch.)

Achtung 2: Zumindest als sunrise freetime neu eingeführt wurde (Mai/Juni 2000), gab es zwei eigenartige Situationen bei der Abrechnung:
2a) Einwahl vor 17 Uhr - Verbindung kostet auch nach 17 Uhr Fr. 1.67/Std!   :-(
Im Bestätigungs-Mail, das neue Kunden von sunrise kriegten , stand: "Bitte beachten Sie, dass alle Internet-Sessionen, die Sie wochentags vor 17 Uhr beginnen, zum sunrise-Niedertarif von 1,67 Franken pro Stunde verrechnet werden." 
Mit anderen Worten, falls man einmal schon vor 17 Uhr aufs Netz geht (und bezahlt), muss man um 17 Uhr schnell die Verbindung trennen und sich erst wieder einwählen, wenn man sicher ist, dass 17 Uhr vorbei ist. Sonst zahlt man während der ganzen Zeit weiter, obwohl es eigentlich gratis wäre.
2b) Einwahl vor 8 Uhr - Verbindung läuft auch nach 8 Uhr gratis weiter!   :-)
Ob der umgekehrte Fall (der zugunsten des Kunden wäre), immer noch so gehandhabt wird, ist fraglich: Einwahl wochentags vor 8 Uhr, und die Verbindung bleibt gratis, bis sie unterbrochen wird... Einige Kunden machten jedenfalls auch diese (erfreuliche) Erfahrung. (siehe Newsgroup bbb.providerinfo.anbieter.sunrise).
- Es ist unklar, ob sunrise immer noch nach dem oben beschriebenen Muster abrechnet. Da leider die Auskünfte der Hotline 0800-707-707 nicht immer stimmen, lässt man sich am besten schwarz auf weiss (Fax, Brief) geben, welcher Abrechnungsmodus für sunrise freetime gilt, damit man sein Geld zurückfordern kann, falls sunrise plötzlich den Modus zum Nachteil des Kunden ändert, ohne dies den Kunden klar mitzuteilen.

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Kommentar:
Ein solches Angebot wird "Semi-Flatrate" genannt, weil die Zeiten, zu denen man ohne weitere Kosten surfen kann, beschränkt sind.
Eine "richtige" Flatrate wäre es, wenn man zu einem Fixpreis unabhängig von Wochentag und Tageszeit sowie ohne Limite der Datenmenge nach Herzenslust surfen könnte.
In der Schweiz gibt es zur Zeit meines Wissens keine richtige Flatrate über einen "normalen" Telefonanschluss (analog oder ISDN).
"Richtige" Flatrates gibt es in der Schweiz nur mit ADSL und bei gewissen TV-Kabelnetzbetreibern.
 Mehr dazu im Glossar unter den Stichworten ADSL und Flatrate.

Rentierte diese semi-Flatrate für den Kunden?
Obwohl sunrise freetime nicht "gratis" ist, kann es billiger kommen als die übrigen "Gratis-Internet-Provider", wenn man sehr oft und lange das Internet benutzt, und dies vor allem im Nieder- und Nachttarif. 
Wie lange muss man surfen, damit es rentiert? Oder: Wieviele Stunden kriegt man mit anderen "Gratis-Internet"-Angeboten für Fr. 30.-?
Fr. 30.- entsprechen... im Niedertarif im Nachttarif
swisscom Nahtarif 15 Stunden 30 Stunden
swisscom 0840-Tarif ca 16 Stunden (16h40min) ca 43 Stunden (42h51min)
sunrise Internet-Tarif ca 18 Stunden (17h58min) ca 36 Stunden (36h08min)
diAx dplanet (Tarif: diAx profit) 20 Stunden 60 Stunden

(Hinweis: der Tarif diAx profit gilt auch, wenn man den Anschluss nur für Call-by-Call angemeldet hat, sofern auf der Rechnung steht "diAx profit".)

Rentiert diese semi-Flatrate für sunrise?
Wenn man - um ein krasses Beispiel zu nennen - eine Telefonleitung nur stundenlang für Internet mit sunrise freetime braucht, sonst aber nicht mit sunrise telefoniert, so lohnt sich das für sunrise wohl kaum. 
Aufgrund der Interkonnektions-Preise, die sunrise an die swisscom zahlen muss, hat Max Kleiner in der Newsgroup bbb.taxinfo.anbieter.sunrise vorgerechnet, dass sunrise draufzahlt, sobald jemand mehr als ca 25.5 Stunden pro Monat online ist.
Mit anderen Worten: Wenn ein Kunde die semi-Flatrate wirklich ausnützt, so zahlt sunrise schnell mal drauf.
Es ist anzunehmen, dass eine Querfinanzierung stattfindet, d.h. Telefonie-Kunden, die "überhöhte" Preise zahlen, ermöglichen erst die semi-Flatrate.

Die Nachteile dieser semi-Flatrate: 
1. sunrise hat für die Telefon-Gespräche (z.B. vom Festnetz auf Mobiltelefone) z.T. deutlich höhere Preise als andere Telefongesellschaften.Wenn man also um jeden Preis billig telefonieren will, kann man den Telefonanschluss noch bei einer Tiefpreis-Telefongesellschaft für Call-by-Call anmelden und mit dem Prefix über die andere Geselelschaft telefonieren.
(Bei ISDN ist man dieses Problem los - die betreffende Leitung (MSN) braucht man einfach nur fürs Internet mit sunrise freetime, die Telefongespräche führt man über eine andere Leitung, die bei einer billigeren Gesellschaft die Pre-Selection hat. Man profitiert dabei von der Solidarität der Telefonkunden von sunrise, die den Internet-Zugang netterweise querfinanzieren)
2. Wenn man einmal längere Zeit in den Ferien ist, zahlt man trotzdem Fr. 30.-/Monat, obwohl man vielleicht keine Minute online ist.
Ich weiss allerdings nicht, wie einfach man sich auch für eine gewisse Zeit abmelden und dann wieder anmelden kann.

Weitere Informationen zum Internet-Zugang sunrise freesurf:
Ausser den Preisen ist bei der Semi-Flatrate "sunrise freetime" alles identisch mit dem Gratis-Angebot "sunrise freesurf". Es wird also auch dieselbe Infrastruktur verwendet.
Für alle weiteren Informationen wie Einwahlnummer, Benutzername, Kennwort, Servernamen etc. siehe meine Seite Übersicht zu sunrise freesurf

Weitere Auskünfte zu sunrise:

sunrise Kundendienst: Gratis-Telefon 0800 707 707
http://www.sunrise.ch - sunrise Hauptseite


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Thomas Lüthi, luthi@my-mail.ch
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